Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données
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Responsable : GUALCI S.L., opérant sous le nom de Palmer Brothers
Email de contact : info@palmerbrothers.es
Site web : https://palmerbrothers.es

Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque l’utilisateur interagit avec notre site web :

• Nom complet
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations nécessaires pour traiter les commandes
• Adresse IP et données de navigation

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement en passant une commande, en nous contactant ou en utilisant nos services.

Finalité du traitement des données

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gérer les commandes passées via la boutique en ligne
• Traiter les paiements et les expéditions
• Répondre aux demandes d’information ou de contact
• Envoyer des communications liées aux commandes
• Améliorer l’expérience de navigation sur le site web
• Se conformer aux obligations légales applicables

Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L’exécution d’un contrat lorsque l’utilisateur effectue un achat
• Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il nous contacte ou accepte les cookies
• Le respect des obligations légales, telles que les exigences fiscales ou comptables

Conservation des données

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour faire face aux éventuelles obligations légales. Les données relatives aux commandes peuvent être conservées pour la période exigée par la législation fiscale et comptable applicable.

Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, par exemple :

• Sociétés de transport pour la livraison des commandes
• Fournisseurs de services de paiement
• Fournisseurs de services techniques nécessaires au fonctionnement du site web

En aucun cas, les données personnelles ne seront vendues ou transférées à des tiers à des fins commerciales.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants à tout moment :

• Droit d’accès à leurs données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit de suppression des données
• Droit de limiter le traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer une demande à info@palmerbrothers.es en précisant le droit qu’ils souhaitent exercer. Une preuve d’identité peut être requise. Les utilisateurs ont également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Sécurité des données

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité pour nous conformer à la législation en vigueur ou aux évolutions de nos activités. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page.