Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie dem spanischen Gesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) werden Nutzer darüber informiert, dass die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten von folgender Stelle verarbeitet werden:

Verantwortlicher: GUALCI S.L., handelnd unter dem Namen Palmer Brothers
Kontakt-E-Mail: info@palmerbrothers.es
Website: https://palmerbrothers.es

Erhobene personenbezogene Daten
Wir können folgende personenbezogene Daten erheben, wenn ein Nutzer mit unserer Website interagiert:

• Vollständiger Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Informationen, die für die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind
• IP-Adresse und Browsing-Daten

Diese Daten werden nur erhoben, wenn der Nutzer sie freiwillig angibt, z. B. durch eine Bestellung, Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Dienste.

Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung von Bestellungen über den Online-Shop
• Abwicklung von Zahlungen und Versand
• Beantwortung von Anfragen oder Informationswünschen
• Versand von Mitteilungen in Zusammenhang mit Bestellungen
• Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf:

• Ausführung eines Vertrags, wenn der Nutzer einen Kauf tätigt
• Einwilligung des Nutzers, z. B. bei Kontaktaufnahme oder Akzeptanz von Cookies
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie steuerliche oder buchhalterische Anforderungen

Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist und um potenziellen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Bestelldaten können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer im Rahmen von Steuer- und Buchhaltungsbestimmungen aufbewahrt werden.

Empfänger der Daten
Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, z. B.:

• Versandunternehmen für die Lieferung der Bestellung
• Zahlungsdienstleister
• Technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind

Unter keinen Umständen werden personenbezogene Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder übertragen.

Rechte der Nutzer
Nutzer können jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung der Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer eine Anfrage an info@palmerbrothers.es
senden und das betreffende Recht angeben. Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein. Nutzer haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Datensicherheit
Die Website trifft die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und Verlust, Veränderung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Cookies
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Änderungen der Datenschutzerklärung
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